Ericsson ConsumerLab опубликовала исследование, посвященное 10 основным потребительским трендам. Основной темой стал интернет чувств – это экономика услуг, предоставляемых с применением цифровых датчиков и вовлекающих все органы чувств: зрение, слух, вкус, обоняние и осязание. Интернет чувств сформируют услуги, созданные на базе передовых технологий, в числе которых искусственный интеллект (ИИ), виртуальная реальность (VR), дополненная реальность (AR), 5G и автоматизация.
Исследователи выявили 10 потребительских трендов интернета чувств 2030 года:
- Навигация силой мысли. Нужный маршрут можно будет увидеть в VR-очках, просто подумав о месте назначения.
- Идеальная имитация голоса.
- Любой вкус на ваш вкус. Появятся цифровые устройства для рта, улучшающие вкус еды – любое блюдо будет напоминать ваше любимое.
- Цифровые ароматы. Бывать за городом и вдыхать характерные запахи загородной жизни, не выходя из квартиры.
- Ощущения без границ. Появление смартфонов, экраны которых принимают форму цифровых иконок и передают ощущения от нажатия кнопок.
- Слияние миров. Мир игр на базе технологий VR будет не отличим от физической реальности к 2030 году.
- Только правда и ничего кроме. Фейковые новости могут закончиться. Новостные агентства будут тщательно проверять факты.
- Потребление без опаски за личные данные. Люди хотят без опасений пользоваться услугами на основе личной информации.
- Интернет на пользу экологии. Благодаря возможностями интернета чувств общество будет более ответственно относиться к экологии.
- Шопинг с чувствами. Торговые площадки предложат возможность использовать все пять органов чувств в процессе шопинга в интернете.
В отчет вошли данные, полученные Ericsson ConsumerLab в основном во время онлайн-опросов, проводившихся в октябре 2019 года среди продвинутых пользователей интернета из 15 мегаполисов мира: Бангкок, Дели, Джакарта, Йоханнесбург, Лондон, Мехико, Москва, Нью-Йорк, Сан-Франциско, Сан-Паулу, Шанхай, Сингапур, Стокгольм, Сидней и Токио.