В современном мире IT и веб-разработки сложно переоценить значение облачных решений. Если вы стоите перед выбором технологий для своего следующего веб-проекта, познакомьтесь с возможностями, которые открывает использование облаков.
Чат боты для бизнеса уже не редкость, а необходимость — особенно если вы хотите быстро отвечать клиентам, автоматизировать рутину и не терять заявки. В этой статье я рассказываю, как именно работают чат боты, чем они могут быть полезны компаниям разного масштаба и в каких задачах действительно спасают. На примерах объясню, как их внедряют в интернет-магазинах, HR-отделах и службах поддержки, а также покажу, почему разумная автоматизация — это не про экономию «на людях», а про рост качества и скорости работы.