Для чего нужен чат бот — вопрос, который в 2025 году перестал быть теоретическим. Я собрал в этой статье всё, что стоит знать бизнесу о современных чат-ботах: от сценариев использования и типов ботов до их реального влияния на продажи, поддержку и процессы. Разобрал, где чат-боты работают лучше людей, какие ошибки стоит избежать и почему запуск собственного помощника — это уже не сложный IT-проект, а понятный и выгодный шаг.
Нативное приложение это не просто один из подходов к разработке. А способ создать продукт, который максимально раскрывает возможности мобильных устройств. В этой статье я разбираю, чем нативные решения отличаются от кроссплатформенных, где они дают бизнесу ощутимое преимущество и почему в 2025 году их всё ещё выбирают для проектов с высокими требованиями к скорости, безопасности и качеству пользовательского опыта.
Виды чат ботов — это не просто академическая классификация, а рабочий инструмент для бизнеса, который хочет автоматизировать общение и не потерять человечность. Я собрал в этой статье не только теорию, но и реальные примеры, которые помогут вам понять, какой бот нужен именно вам. Мы разберёмся, какие чат-боты бывают, как выбрать правильный сценарий, избежать типичных ошибок и — главное — получить от бота реальную пользу, а не просто модную фичу.