Приложение для отслеживания работы

Клиент:

KitCRM (https://www.kitcrm.ru/)

Описание продукта:

Мобильное приложение KitМастер позволяет отслеживать предлагаемые заказы, формировать заявки на склад, следить за начислением оплаты, планировать рабочий день сотрудника. Получить заказы можно от компаний, интегрированных с KitCRM.

Сфера деятельности клиента:

CRM-система для бизнеса, которая помогает помогает оптимизировать работу сотрудников.

Задача:

Разработать удобное мобильное приложение для iOS и Android, которое мастера смогут использовать для планирования рабочего дня и учета выполненных работ. Приложение должно быть настроено так, чтобы оно могло взаимодействовать с KitCRM и передавать информацию о мастерах и заказах в систему CRM автоматически.

Решение:

1. Использование кроссплатформенной разработки на React Native для обеспечения доступности на обеих платформах.
2. Реализация обмена всеми данными через API KitCRM для синхронизации информации.
3. Поддержка оффлайн режима для надежной работы приложения в местах с ограниченным доступом к интернету.
4. Интеграция карт OpenStreetMap для отображения заказов на карте.
5. Добавление опции оплаты заказов через сканирование QR-кода.

Результаты:

Разработанное кроссплатформенное приложение на react-native было успешно опубликовано в магазинах AppStore и Google Play, обеспечив доступность для пользователей как на iOS, так и на Android.

Доработки и поддержка:

После первого релиза были внесены дополнительные улучшения, включая функциональность для оплаты выполненных заказов, расчет счетчиков, и возможность выбора необходимых материалов и инструментов для выполнения заказа.

Жизнь проекта после релиза:

• Проект успешно запущен и активно используется мастерами, преимущественно на территории Москвы.
• Планируется расширение деятельности и установление партнерских отношений с другими CRM-системами.
• Ежедневно приложение активно используется более чем 100 мастерами, облегчая им управление заказами и повышая производительность.

В результате проекта было разработано и успешно внедрено мобильное приложение KitМастер, что привело к оптимизации рабочих процессов мастеров и облегчило взаимодействие с CRM-системой KitCRM, способствуя увеличению эффективности и удовлетворенности клиентов.